Перейти в каталог

Каталог фирмы ИНКАСТ Технологии

КЛУБ ПРОГРАММИСТОВ ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ

1С:Учет в управляющих организациях ТСЖ, ЖКХ и ЖСК


Дарим помощь: +7 (342) 28 700 48


1С-Рарус:SMS Коммуникатор

Печать PDF

Типовое решение «1С-Рарус:SMS Коммуникатор» обеспечивает отправку, получение, обработку и хранение SMS сообщений в любой конфигурации «1С:Предприятие 8». Решение позволяет использовать SMS сообщения для оперативной связи с клиентами и сотрудниками, создать дополнительные сервисы для клиентов, экономить время на передаче информации и в целом повысить мобильность бизнеса. Максимальный эффект от использования «1С-Рарус: SMS Коммуникатор» достигается при совместном использовании и «1С:CRM ПРОФ».

Примеры использования системы:

  • Информирование клиентов о важных действиях: поступление товара от поставщика по заявке клиента, отгрузка товара, завершение работ, выезд сотрудника.
  • Быстрая связь с сотрудниками: информирование о запросах клиентов, запланированных событиях, поступление оплаты от клиента. Уведомление руководителя о проблемах.
  • Получение информации от сотрудников и клиентов. Заказ клиентами стандартных услуг, сервисов с помощью отправки команд управления или кодов.
  • Массовая рассылка персонализированных информационных сообщений заинтересованным клиентам и сотрудникам.
  • Как работает «1С-Рарус: SMS Коммуникатор»

  • SMS-сообщения хранятся в «1С:Предприятие» в виде документов с привязкой к клиентам и сотрудникам с которыми связано сообщение.
  • Отправка SMS. Исходящее SMS-сообщение может быть отправлено одному или нескольким получателям. Для быстрого написания типовых сообщений можно использовать шаблоны. При написании текста сообщения программа информирует о длиннее сообщения и количестве частей. Существует возможность транслитерации текста сообщений. Программа информирует о статусе отправки SMS-сообщения.
  • Получение SMS, Для входящих SMS-сообщений поле «Отправитель» заполняется автоматически, если телефонный номер с которого отправлено SMS-сообщение существует в программе. По входящим SMS-сообщениям от клиентов автоматически создается напоминание для сотрудника ответственного за работу с этим клиентом.
  • Коды управления. Входящее SMS-сообщение может содержать специальные команды управления или коды, по которым программа будет в автоматическом режиме выполнять необходимые действия. Например, сообщать отправителю информацию о состоянии заказа или взаиморасчетах. Список команд управления и выполняемые действия пользователи могут настроить самостоятельно.
  • Контроль обработки SMS, Для просмотра и обработки всех SMS-сообщений используется специальный журнал. Существует возможность ограничения персонального SMS-трафика пользователя.
  • Информирование о событии. Программа позволяет автоматически отправлять SMS-сообщения при наступлении в «1С:Предприятие 8» заданных событий. Условия автоматической оправки сообщений настраиваются при внедрении программы.
  • Отчетность. В программе предусмотрены отчеты для анализа статистики SMS-сообщений.
  • «1С-Рарус: SMS Коммуникатор» поставляется в составе единой конфигурации «1С-Рарус:СофтФон + SMS и Факс Коммуникаторы» для встраивания в любые решения (конфигурации) на платформе «1С:Предприятие 8», а также уже встроенным в программу «1С:CRM ПРОФ». Тесная интеграция «SMS Коммуникатор» с CRM-системой позволяет повысить лояльность клиентов и способствует внедрению CRM-технологий (CRM — Customer Relations Management). В другие конфигурации на платформе «1С:Предприятие 8» типовое решение встраивается вручную программистом «1С» по инструкции с описанием пошаговых действий. Модули конфигурации «1С» для объединения и встраивания предоставляются в исходном виде («открытый код»).

    «1С-Рарус:SMS Коммуникатор» протестирован и успешно работает с GSM-модемами:

  • EasyGate 501300E «2N»
  • Siemens MC35i Terminal

    «1С-Рарус: SMS Коммуникатор» лицензируется по количеству подключаемого GSM-оборудования. GSM оборудование поставляется отдельно от программы. Также существует возможность отправки SMS через Интернет с использование «буквенного» номера и скоростью рассылки до 100 SMS в секунду.


  • Оставьте свои комментарии или пожелания

    КУРСЫ ПРОГРАММИРОВАНИЯ ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ

    +7(342) 28-700-48

    54-ФЗ: ОН-Лайн кассы

    Заявка на курсы 1с для школьников!

    1С: Клуб в соц сетях:

    Баннер

    1C_cso_red

    Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
    Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
    Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net

    Как удалить браузерный вирус

    Баннер

    Контактная информация

    Россия, 614068, г. Пермь, ул. Сухобруса д. 27, оф. 303, 310

    Телефон линии консультаций: +7 (342) 28-700-48, +7 (342) 237-15-83
    Телефон / Факс: +7 (342) 237-15-83
    E-mail по любым вопросам: info@inkast.ru


    Ссылки на сайты партнеров: Торговля-и-Склад.РФ - автоматизация торговли на 1С (Пермь, Кунгур, Тверь)
    Последние сайты: СНП Пальники, КВК-Сервис, Камакран

    О нас

    Наша компания занимается разработкой и внедрением автоматизированных систем управления. Миссия нашей компании: "Структуризация и решение управленческих задач". Мы помогаем предприятиям находить оптимальные решения с использованием современных технологий. Для получения информации о предоставляемых нашей компанией услугах перейдите в раздел Услуги.

    Есть вопросы? Задавайте их на нашем форуме

    Деловая сеть Пермь и Пермская область. Жёлтые страницы, телефонный справочник и каталог компаний, товаров и услуг.
    Яндекс цитирования
    Rambler's Top100