Теперь не надо ждать приезда сервис инженера или программиста!

Чтобы установить новые обновление конфигурации или обновить формы отчетности, мы предоставляем новую услугу обслуживание 1С по Интернету!!!

Звоните и узнавайте подробности.

Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами и предоставление комплексных продуктов и услуг по автоматизации учетных и управленческих задач.

Это дает неоспоримые преимущества в стоимости, наши цены установлены ниже реальной стоимости поддержки на сегодняшний день. Это и понятно, т.к. при электронной поддержке мы избегаем множества расходов. При этом получаем максимальный выигрыш по времени.

Как это происходит технически?

Приезжает наш специалист и устанавливает специализированное программное обеспечение, которое создает между нашими компьютерами VPN сеть, и с помощью “Удаленного управления рабочим столом” наши специалисты оперативно устанавливают последний релиз конфигурации и делают архивную копию конфигурации.

Первый раз обязательно требуется приезд нашего специалиста для установки ПО и обновление 1С до последнего релиза вашей конфигурации.

Подготовительные работы по установке и настройке необходимого программного обеспечения осуществляются 1 раз в течение получаса. В назначенное время клиент просто устанавливает соединение с компьютером нашего специалиста, запустив необходимую программу на своем компьютере.

Дистанционное обслуживание дает неоспоримые преимущества:

Увеличивается скорость реагирования на заявку клиента. Хотя бы потому, что специалист не тратит время на дорогу, чтобы добраться до офиса клиента.

Специалист всегда имеет под рукой все необходимые в работе материалы.

При выявлении недочетов в своей работе, специалист тут же может исправить все ошибки.